Aviso de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
Nota de transparencia: este aviso describe de forma sencilla y verificable cómo trato los datos que me compartes cuando me escribes. Si vas a contratar un proyecto, conviene revisarlo con calma. No sustituye la asesoría legal que tu negocio pueda necesitar.
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos es Edgar Alexis Carbajal Mendoza (marca comercial CAMENA), con domicilio en México. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, el contacto es camenalabs@proton.me y +52 443 579 4642.
Qué datos puedo recibir
Solo los que tú me compartes de forma voluntaria al contactarme, por ejemplo:
- Nombre o el nombre con el que prefieras que te llame.
- Teléfono, WhatsApp o correo electrónico para poder responderte.
- El nombre de tu negocio o proyecto y su giro.
- La descripción de lo que necesitas y cualquier información que decidas incluir en tu mensaje.
No pido datos personales sensibles —como información de salud, creencias, origen étnico u orientación sexual— y te pido que no los incluyas en tus mensajes.
De dónde salen esos datos
- Cuando me escribes por WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica.
- Cuando llenas el formulario de contacto de este sitio.
- Cuando contestas el diagnóstico de este sitio: los números de tu operación que decides escribir. Se calculan en tu navegador y solo salen de ahí si pulsas el botón que abre WhatsApp.
- Cuando entregas tus datos durante la ejecución de un proyecto contratado.
El formulario del sitio no guarda nada
El formulario de este sitio no envía información a ningún servidor ni a una base de datos mía. Al enviarlo, tu propio navegador arma un mensaje y lo entrega a WhatsApp (o a tu aplicación de correo, si eliges esa opción) para que tú lo revises y decidas si lo mandas. Hasta que no lo envías desde tu aplicación, yo no recibo nada.
El diagnóstico funciona igual: los números que escribes se calculan localmente en tu navegador y no se guardan en ningún servidor. Solo salen de ahí si decides abrir WhatsApp con el botón del final.
Para qué uso tus datos
- Responder tu mensaje y darte información sobre mis servicios.
- Analizar tu caso y elaborar una propuesta con alcance y precio.
- Ejecutar el proyecto que contrates y darte seguimiento.
- Emitir comprobantes y cumplir obligaciones fiscales o legales aplicables.
No uso tus datos para venderlos, rentarlos o cederlos a terceros con fines publicitarios, y no te inscribo en envíos masivos que no hayas pedido.
Cuánto tiempo los conservo
Si solo fue una consulta y no llegué a trabajar contigo, conservo la conversación mientras sea útil para darte seguimiento y después la elimino. Si contrataste un proyecto, conservo la información durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y legales vigentes en México.
Con quién se comparten
Tus datos pueden pasar por los servicios que uso para trabajar, que actúan como encargados del tratamiento: proveedores de correo electrónico, mensajería (WhatsApp), almacenamiento en la nube y herramientas de gestión del proyecto. Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad. Fuera de eso, solo comparto información cuando la ley me obliga o con tu autorización expresa.
Tus derechos
Puedes solicitarme en cualquier momento el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos personales, así como retirar el consentimiento que me hayas dado. Para ejercerlos, escríbeme a camenalabs@proton.me indicando tu nombre y qué deseas hacer. Responderé en un plazo razonable y, si tu solicitud implica eliminar información, te confirmaré cuando esté hecha.
Seguridad
Tomo medidas razonables para proteger la información que me confías: accesos restringidos, contraseñas robustas y verificación en dos pasos en las cuentas que uso para trabajar. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo informaría.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, actualizaré la fecha que aparece al inicio de la página y publicaré la versión vigente en la misma dirección. Si el cambio es relevante para proyectos en curso, te lo avisaré directamente.
Contacto
Cualquier duda sobre este aviso o sobre el manejo de tu información: camenalabs@proton.me · +52 443 579 4642.